淘宝店外包(淘宝店外包是不是真的啊?)

1、淘宝客服外包怎么找商家?

劝你不要做。做了你会后悔的。1.有市场空间吗?已经成长起来的大卖家有自己固定的客服团队,为什么要外包给你?小卖家自己做客服,大都是夫妻店、同学店,本身盈利就很小,就算请客服的话在当地找个人就能做,这工作又没什么技术含量,外包给你干嘛?2.你考虑过地域限制的问题吗?淘宝的卖家可是天南海北都有的,一个北京的卖家会放心把客服外包给广州的公司吗?3.外包客服的服务质量如何控制?顾客问起库存、货物款式材质、质量、发货速度这些问题外包客服能准确回答吗?外包客服的态度够好吗?4.你考虑过外包客服的工作如何安排吗?一个客服专门服务一个网店的话那跟网店自己请有什么分别?一个客服服务多个网店的话,怎么安排服务先后?客服会不会搞混信息?客服可是需要快速准确回复的,两分钟不回顾客就走了,信息是错的那顾客购买后肯定给差评。

显示全部请采纳答案,支持我一下。可以在淘宝服务市场找,也可以在猪八戒找,但是这个是市场太杂了,熟人推荐的比较好,我这边新包给了一家,叫麦吖客服的,还可以。客服外包公司比较多,寻找的渠道也比较多的,大部分人都在百度网上找。在这里给您分享一下选择客服外包公司的方法,这四点必须关注:1、公司规模不能太小,不是说没有小而美的团队,就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室,有太多做不好的例子,相对来说大品牌公司更有保障一些。

2、服务案例要多,最好有过同类目的服务经验。3、对方公司市场对接人要好沟通,相信只有这样才能达成更好合作,只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好,相信好的团队是有一致作风的。4、有正规合同,正规的公司是很重视合同流程的,并且会把考核和重要指标写进合同。

外包是趋势,外包本身也没什么问题,但做选择的时候大家还是要谨慎。

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2、淘宝店外包是不是真的啊?

淘金信息科技有限公司于2010年创建成立,是国内电商实战服务企业。是国内电商第三方服务商中唯一一家登陆央视一套的集团化公司,在国内,含台湾地区在内有十家分公司,是淘宝天猫认证的“运营类金牌淘拍档”,京东商城的“钻石京东帮”等。公司网址:主要的服务项目(以淘宝、天猫、京东为例):网店通1、网上店铺的美工、装修2、店铺的后台操作(包括各种活动的策划指导,官方活动的报名以及策划指导等)3、直通车服务4、钻展服务5、淘宝客以及分销商的招募、维护等6、其他相关的服务项目有需要的话可以加qq:443174308(加时请注明来历)。

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3、淘宝店外包服务指的是什么?

外包一般是客服、装修、运营;如果你懂运营,你只需要把客服、装修这两项基础的工作外包就行了;如果不懂运营,那你资金实力还要吧,都可以外包了。外包的质量,需要你认真考察,参差不齐的说,但是也有好的,主要看公司是不是能够为你尽心尽责吧。意思就是你把你店铺有关淘宝服务的内容都可以交给他们做,然后你付费用就好了,一句话就是为你店铺做一条龙的服务,听说灵猫电商就是专门做这个的,你可以试试、、、。

淘宝店外包(淘宝店外包是不是真的啊?)

4、淘宝店客服外包主要包括什么

楼上说的没错客服外包顾名思义也就是你店铺的客服交给别人来看管说简单些就是别人代替你跟客户聊天有些还会包括后期的回访这个每家具体情况都是有差别的你可以跟你的目标对象多沟通看你自己有哪方面的要求说清楚灵猫电商奏是。客服外包的职责也就是客服的所有职责,包含售前和售后。售前主要有:与客户交流,活动推送,促进客户下单,催客户付款;售后主要有客户评价回评解释以及售后中差评处理等。

客服要求态度好,打字速度快,能有效与客户沟通,一般淘宝店铺会分白班客服和晚班客服,工作内容大致相同。

5、淘宝店装修外包

亲,客服外包并不是好主意,因为外包的客服不一定了解你家宝贝的特点跟卖点,也没那么有责任心,装修外包嘛,如果你有一定的PS基础,可以去买一个模板回来自己改改哦。店铺装修是可以外包的店铺装修其实没有什么难的,找一些好看的图片或者自己拍产品,上传到店铺里制作店招,设计风格,可以参考灵猫电商的装修风格,不明白的地方可以随时追问我,打字不易如满意望采纳!有全托和半托全托就是除了你提供产品和发货以外,其他都不需要你负责。但是有一些是会有出入的。半托就不好说了。

一般半托是只负责推广和店铺装修。其实细致起来也有很多种,比如直通车托管,店铺装修外包,拍照外包,现在连客服都有外包的。

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