京东不发货赔偿3倍(京东商城货物与标题不符能要求三倍赔偿吗?)

1、京东商城货物与标题不符能要求三倍赔偿吗?

三倍的赔偿不是由买家大人自己想出来的而是有商家想出来的一种营销手段、至于货品与标题不符您首先就要去和客服协商解决!看看客服的态度!是因为什么原因导致您的东西不一样还是给您发错货了!如果您对产品不满意!就让产品怎么来的再怎么回去!这些都是应该有七天无理由退货协议!前提是不影响人家二次销售、。

京东不发货赔偿3倍(京东商城货物与标题不符能要求三倍赔偿吗?)

2、京东商城送货有损坏怎么办

申请退换货。以下是京东的退换货的基本流程:1.产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修申请单告知我们,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到我们的来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,系统将自动审核不通过您的返修单。2.若您自购买之日15天内提交返修单,或您是尊贵的金牌以上会员:A.取件范围内:货品所在地在京东取件能力范围内,京东免费提供上门取件服务,并保证您货品的安全。

另外,京东强势引进圆通作为取件合作伙伴,覆盖更广阔的地域范围,上门取件服务完全免费。为了避免货品返回途中损坏给您带来的损失,请您备齐商品并牢固的打好包裹。B.非取件范围:请您将问题商品通过普通快递(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东商城售后部,运费全额以余额或积分方式返还。

若取回件经检测非商品本身质量问题,则取送件运费由客户自行承担。3.若您自购买之日起已经超过15天提交返修申请,且您不满足取件会员级别:商品由您寄回京东售后运费自付,或自行交到京东自提点,由其代为返回售后部。4.商品返修完成后,京东商城将采用快递或EMS方式免费发还给客户;如客户选择上门自提返修商品,应在15日内领取。如下是京东的退换货的基本流程:1.产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修申请单告知我们,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到我们的来电询问商品状况。

审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,系统将自动审核不通过您的返修单。2.若您自购买之日15天内提交返修单,或您是尊贵的金牌以上会员:A.取件范围内:货品所在地在京东取件能力范围内,京东免费提供上门取件服务,并保证您货品的安全。另外,京东强势引进圆通作为取件合作伙伴,覆盖更广阔的地域范围,上门取件服务完全免费。

为了避免货品返回途中损坏给您带来的损失,请您备齐商品并牢固的打好包裹。B.非取件范围:请您将问题商品通过普通快递(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东商城售后部,运费全额以余额或积分方式返还。若取回件经检测非商品本身质量问题,则取送件运费由客户自行承担。3.若您自购买之日起已经超过15天提交返修申请,且您不满足取件会员级别:商品由您寄回京东售后运费自付,或自行交到京东自提点,由其代为返回售后部。

4.商品返修完成后,京东商城将采用快递或EMS方式免费发还给客户;如客户选择上门自提返修商品,应在15日内领取。5.以上遵循如下售后返修商品运费规则:一般来说收货时要验货。否则很难分清是谁的责任。实在不行到自提点问问,去之最好前先打电话到京东客服,这样的话和自提点的工作人员交涉时会有一点心理准备。

京东不发货赔偿3倍(京东商城货物与标题不符能要求三倍赔偿吗?)

3、京东商家72小时没发货,我想像他提出赔付的话,京东有这一条款吗,有依据吗

除了预售商品,正常应该在72小时发货未按时间发货的消费者可以在收到货物以后向商家提出赔偿一般是按商品价值的百分之二十赔偿。

京东不发货赔偿3倍(京东商城货物与标题不符能要求三倍赔偿吗?)

4、京东快递货物损坏赔款条例是什么?

京东快递【退换货问题纠纷处理】买家根据商家售后审核结果操作退换货时,商品在退换货过程中如因非商家原因导致损毁、丢失的(如物流损、丢件、丢失赠品等),商家有权拒绝买家的退换货要求。以运费险理赔为例,当购买商品时获赠了退换货运费险,后续商品若发生了退换货,产生的运费就可以由保险公司给予赔付。理赔方法:买家首先发起了换货或退货申请;卖家同意了买家的退换货申请,并通知买家将货物寄回卖家售后;卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请,初审时间为24小时,审核通过后理赔款将及时划至买家的京东小金库或银行卡。具体申请步骤如下:1、在手机京东我的页面中,找到我的订单选项,点击进入。

2、进入我的订单页面后,选择要退换货的订单,点击进入。3、进入订单详情页,点击最下面的申请售后。4、在新页面中,选择服务类型,如点击退货。

5、填写退换原因以及后点击申请退换,等审核就可以了。参考资料来源:京东商城-如何申请退换货运费险理赔?一、快递货物损坏赔偿标准新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。

保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。最新《快递市场管理办法》规定第十八条经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。

服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。第十九条经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在快递运单上以醒目的方式列出,并予以特别说明。

第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

二、快递赔偿法律法规依据《<快递服务>邮政行业标准》“附录a”关于赔偿的规定,因快件延误、丢失、损毁和内件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔,由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。对于损毁的赔付标准,快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行:a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;b)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。快件丢失赔偿应主要包括:a)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);b)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

所以对于常见的快递过程中物品部分损毁,如果合同有约定应按照约定赔偿,如果没有应当依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。对于没有选择快件公司建议的包装标准,如果合同有约定从约定,没有约定,仍然应当按照损毁进行赔偿。以上就是华律网小编为大家整理的关于“货物损坏赔偿赔偿标准”问题的内容,小编建议大家收件时一定要拆开包装,确定物品没有损坏才收件,以免纠纷的发生。

如果读者有法律问题要咨询,欢迎来华律网。声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合。如若侵权请通过投诉通道提交信息,我们将按照规定及时处理。他们把快递交给某家快递公司了,而不是他们自己的快递,所有没有直接显示,没事,京东的信誉还成,要是担心可以打他们电话问一下是哪家快递公司,再查单号就知道到哪里了。

快递货物损坏赔偿标准新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。

在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。

5、京东拒签以后怎么退款

京东订单拒收后,系统会自动提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核退款原路返回。订单是企业采购部门向供应商发出的定货凭据(包含成品、原材料、燃料、零部件、办公用品、服务等全部采购过程)。京东商城拒收流程1、通知客服退货就是京东取消订单,如果订单仍然存在就是说客服拦截不了仍然发货了,订单会继续走下去,此时只有等待快递通知收货,可以选择拒收。2、选择拒收后,货物会被快递按原路返回京东仓库,待仓库收到货后会处理订单,订单取消后会自动将货款退回你的京东帐户。

这个过程一般需要一周。扩展资料:京东商城拒收会怎么样1、对于不免运费的订单,如果被拆分为2个或2个以上的子单,客户拒收其中部分子单后,订单运费金额不变。如多退运费,京东有权通过扣京豆方式补偿多退运费。2、如多退运费,京东有权通过扣京东京豆或从客户订单货款扣划相应款项的方式补偿相应多退运费。

3、拒收订单超过一定次数后,客户每拒收一次,除了需要扣除相应运费之外,系统还会统一扣除用户500京豆作为补偿。参考资料来源:京东-退款说明。京东拒收后,直接联系客服就说货物不要了,进行退款。

商品出库前:若在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。商品送往配送站前:若在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。商品送往配送站的途中:若在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。

拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。京东订单拒收后,可以申请退款的。

申请退款的理由:1.买家付款后,商家没有在规定时间内发货,或者以各种理由迟迟不给买家发货。2.买家收到的商品与描述不符或者破损。3.买家收到的商品为假货或者仿制品,可以申请退款。

1.京东退款一般情况是退到付款的银行卡或信用卡还有就是退到账户余额里。2.京东退款如使用微信零钱购物,如涉及退款,所返还的金额还会回到微信的“钱包”中。1.打开京东网站,输入个人账号登入。2.找到个人的订单,看到全部订单后,找到要退的商品,点击取消订单。

3.可以按自己的实际情况选择订单取消申请,选择后点击下一步。4.查看显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。注:申请进度不会立即到账,需要几个工作日,可以耐心等待。

如果有不清楚的地方,可以联系京东客服协调处理。可以拒收,京东商品订单拒收后,在线支付订单可以在前台提交退款申请,也可以联系客服提交退款申请,待商品返回,京东会为买审核退款,退款审核成功后,就会退款。,如买家的订单退款超过退款周期仍未收到退款,可以联系客服进行处理。有一个取消订单后,没有看见任何提示和信息,等吗?还有一个暂时没有取消,都是自营的。

第一次退款,不知道怎么弄那你就自己手动取消吧,只要把钱还回来就可以。

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