直播卖衣服需要怎么做(卖衣服的技巧和语言及经验?)

1、卖衣服工作经验

你是要做专卖店的店员?工作经验不是特别重要,在人是不是聪明机灵,肯学,还有吃苦耐劳,要坚持。如果是专卖店的,一般会有五六个店员或者轮班,一定要有团队协作精神,也就是搞好关系,店员不合很难做下去,要对服装有一定的了解,记款号,记尺码(也就是顾客穿多大号的衣服,要有一定的评测能力,基本一试就行,不能让顾客试来试去的,有一定的审美观,会搭配色彩和款式,聪明能干的店员在卖出一件上衣的同时,还会多推销出一条裤子,甚至一件外套,(之前顾客只想买上衣,但经不住店员的巧舌如簧,和诚恳态度,又买了很多,)还要见风使舵,了解顾客心理,不能太僵化死板,这些都是工作时慢慢就学会了,俗话说熟能生巧,你的付出会让经理看到的,卖的多提成当然也会增加。你先去小地方找找,说是做过其他的销售,其实你一去人家就看出来你做过没做过。吼~首先把自己打扮的前卫一点那样有利于你找到更好的环境应该顾客至上,卖衣服要讲究质量,和适合一些人的品位,有的太贵了,一些人都不会买的,看什么人,说什么价格。

知道吗。现在就是说有好多这样那样的公司那样的软件,很容易就是把人搞得混淆了,我当时也了解了很多家,也被坑过一次,后来把经过自己的努力店总算是步入正轨了,也懂得些推广,有想法有耐心的朋友可以互相学习都不容易,11../24../66../69../1非诚勿扰,谢谢。

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2、卖衣服怎么跟顾客聊天

那要懂得察言观色,有些顾客走进点铺时是不打清楚自己要买什么样的衣服的,你可以通过观察顾客判断和大胆的猜测顾客喜欢什么类型的衣服,在把这些衣服推给顾客。首先,你要对你所销售的商品很熟悉,让顾客问到什么你都能应答自如,吹牛成分肯定是要一点,但不能过多,过多了也没人信,对顾客提的问题要有耐心去回答,保持微笑和一副看起来很和善友好的面孔,就算装也要装的像一点。态度一定要好,管他是穿名牌的还是土里土气的,坚持顾客就是上帝的原则。

还有,口才要好,介绍的时候能有幽默感最好,让人家一听心情大好,不买都买了。要有礼貌,礼多人不怪嘛。多向一些从事销售工作多年的了解点经验。

要有点专业精神,如果实在做不到,可以不用着急,慢慢来。导购员需要揣摩顾客的心理,个人喜好等,从这些方面引导介绍,成功率就会比较高。建议平时看些类似书籍来提升自己。1.首先掌握产品卖点2.把握顾客心理,认清消费类型3.销售准备,自身状态非常关键。

4.如果自然地夸奖顾客5.如何不让顾客讨价还价6.如何快速成交7.如何做连单(连带销售)8.如何在上班时间以外做销售9.如何与顾客成为老朋友10.如何销售滞销款。再节选几个环节给你:顾客分大致6类:1.自我型(不喜欢别人介绍推动)2.喜欢导购推动介绍的3.捡便宜的顾客4.有谋略的顾客(擅长价格心理战)5.脾气不好的顾客6.爱听好话的顾客销售前期准备哪些方面:1.经营前的陈列出样2.商品检查3.自身形象准备4.心态调节5.语言声调准备如何发自肺腑赞美顾客:1.多用,您,您好,请,好的,是的,谢谢等语气词2.将赞美做得天衣无缝3.发自肺腑由衷表扬4.身份高贵化,抬高话5.适当的时机切入赞美话题6.由人到己做比喻7.学会夸身边事身边人8.缩小年龄,9.顾客跟你做朋友了说明赞美到位了。和顾客聊天还真是一门学问,见什么人说什么话,察言观色不简单,经商是要经过磨练才能达到一定的成绩,想当老板就加油哎。

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3、卖衣服怎样对顾客讲解

这主要还是掌握顾客的心理,多与人家说说,打动人家,让人家出钱买,这就是销售的目的。方法1.作为卖衣服的销售人员,首先你要了解你自己的产品,才能够更好的给顾客进行介绍,比如说衣服的工艺、面料、款式、价格、适合的人群等你都要熟悉,然后就是衣服的价格要让群众能够接受,这都是很重要的.2.然后就是推荐衣服给顾客的时候,要表现的自信、大方,让顾客觉得你的产品确实很不错啦,同时也可以配合上手势进行相关的介绍;3.在做推荐的过程中,要准确无误的说出服装的优点,如果在衣服相互对照的情况下,也可以说出衣服相关的不足点,这样会让顾客觉得你这个人蛮实在的,同时增强了顾客的购买欲望;4.其次作为卖衣服的销售人员而言,耐心是非常重要的,给顾客进行介绍的时候一定要有耐心,不要因为你给顾客介绍了很久,顾客没有买下你的衣服,而出现异常的反应,因为作为顾客是有选择的权力的,所以我们也要为顾客着想;5.还有卖衣服的同时,不要与顾客过于计较了,其实能够少的话,可以给顾客少点,可以选择少赚点,如果你能够让顾客留下深刻的印象的话,那下一次还可能是回头客的哦,所以要为长远着想下。步骤一:简单询问顾客既然已经提到这问题,对销售顾问而言不关注是不行的,而过度关注也不行。

不关注会让顾客感受到不被尊重,这样反而会调动负面情绪,而过度关注容易把小事化成大事,增加问题处理的难度。所以建议的方式是可以问三个简单的问题,比如说:“请问一下,您是多久之前买的商品?”,“您当时买的是哪一个款式?”,“当时出现的是什么状况?”,这里所举例的问题并不是唯一,销售顾问不要死记硬背,可以依照自己的习惯去组织自己的问题表。步骤二:模糊带过此时的模糊带过要谨记两个原则一是越简单越好,千万不要多做解释,结果只会越描越黑,二是快速过渡,不要让顾客的焦点集中于此,结果错以为我们要为他提出解决方案。因此最简单的处理方式就是,“真的不好意思,不管是不是我们商品质量的问题,首先让您不开心我先表示抱歉!”轻描淡写带过,毕竟顾客今天主要是要来购买商品而不是专程来做客户投诉的,所以不必要在这个点上多做解释。

销售顾问要注意的是,千万不要说:“真的很抱歉!”,更不要说“真的很对不起!”,因为“抱歉”就代表我们有错,而“对不起”三个字承认错误的意味更重。对于顾客而言,既然厂家有错的话就要做出一定的弥补,这样会提醒顾客对于自身权益维护的意识,反而会让接下来的局面越来越难处理!步骤三:未来承诺顾客在遇到商品不满意的情况下还来到我们品牌购买商品,这样的动作有几个意味:猫尾巴式的思考:其一:依然有购买的理由。不管造成问题的原因为何,顾客对我们的商品依然抱有购买的兴趣,所以顾客仍然愿意继续上门;其二:问题可能是自己造成。

顾客所说的质量不好,其实也有可能是顾客自己洗涤、晾晒、收藏处理不当所造成,但是事实上的原因是什么,我们可能很难得知,也无从判断,只能让其静静的石沉大海。既然如此,不如把过去的问题一笔勾销,给顾客未来的承诺,让顾客重新点燃消费的信心,“不过您放心,我的名字叫…,星期一到星期五早上十点到下午五点我都会在店里,以后如果您有任何问题都可以来找我,如果您不方便的话,也可以给我电话我过去帮您处理都行,只要您方便就好!”,除了给顾客信心之外,同时以个人的优质服务作为承诺给顾客一个负责任的态度,让顾客在安全的心理状态下转而开始选购商品!步骤四:询问需求转移话题,转移焦点,在承诺给到顾客信心之后,迅速将顾客的注意力转移到今天购买的主线上,而最简单的办法就是问一个问题,“请问一下,今天过来主要是看上装还是下装?”,“请问一下,您就是喜欢这个款式吗?”,“这个款式我拿下来让您试穿一下?”,因为顾客本来就只是稍微的抱怨,再加上我们的抱歉和承诺,这时候的一个问题很容易就可以把之前的话题结束,重新展开一段新的销售旅程。夸人家身材好,衣服很适合人家,热情一点,一般有些人看你很热情就算不怎么喜欢衣服也会买的,我就是那种人,呵呵。网络、朋友其实有很多渠道可以学习一些销售技巧(书本,卖的衣服适合怎样的人穿着。

服装销售人员不仅仅只是一个销售,更需要扮演一个穿着方面的顾问的角色。总之您知道得越多。这样在沟通时候就不会太紧张了。另外,绝不是通过技巧对客人敷衍甚至欺骗。

本人认为。还有就是您需要非常了解自己的产品的特征,技巧只是为了让您能更加顺畅的和客人沟通,就会越自信,如何判断客人的喜好、培训等),教您如何观察客人。夸自已的衣服不错,说是什么料子做的,说着衣服很适合人家,面对笑容,不要强迫自已笑哦,多看看网上有什么更好的语言,看看别人是怎么介绍的,就偷一点技术来吧,换位思考,如果你是顾客,你希望营业员见到你的时候说什么?每个人是性格脾气是不一样的,每个人进到店里的目的也是不一样的。有的人也许就是随便逛逛,有点人就是为了在店里挑一件衣服,但是随机性很大。

不是每个人都喜欢服务员太“热情”的。当一个顾客来到你店里,面带微笑说:你好,谢谢光临,我们店里有很多最新款的服装(同时指出新款在哪个位置),请你随便看看,有需要我帮助的您尽管说。说完这句话后你就可以离他不太远的地方察言观色,如果他对某件服装感兴趣,你就可以借机向他介绍。我想这样的开场白无论对哪种顾客都适合。

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4、卖衣服的技巧和语言及经验?

原发布者:理6露从顾客进店到离开的全过程,在销售的每一个环节,从迎宾、接近顾客(寻机)、开场、试穿、成交、续销、售后服务、处理卖场投诉等每一步,无论是目标型的顾客还是闲逛型的顾客,无论是有钱的顾客还是看起来拮据的顾客、无论最终是否成交,我们在语言和行为上要把握一条重要而基本的原则,这条原则是一定要让顾客体会到有一种被尊重的感觉。然而我们的很多导购在实际工作中对待顾客的各种问题无法用更艺术、更委婉、更巧妙、更合理的语言去表达,很多导购只会三句话:进店前“您好或欢迎光临”,进店后“您喜欢可以试试或请随便看看”临走时“慢走或再见”。表达的方式:简单、直接、直白,就像俗话说:“胡同里赶猪直来直去”,表现出来的是一种缺乏耐心,而全然不考虑我们语言是否具有销售力,更不考虑顾客对于我们回答的感受:“是难堪、下不了台、没面子还是无声的愤怒”.业绩不理想,大家常常百思不得其解,“工作了一天,进店的顾客也不少。

我也很努力的去推销了、也拼命的向顾客介绍了,常常讲得口干舌燥,顾客就是不领情就是不买单,为什么???”,……语言还是语言.在每天与顾客的交流中,一次次不知不觉的拒绝了顾客、伤害了顾客,一次次无形之中与顾客形成对立而浑然不知.一次次的在用错误的语言拒绝着我们的顾客.,然而我们每天却在店铺里重复的上演这样故事。作为销售人员最终要把顾客引到两个地方:试衣间和收银台。下面我举三个终端常见的场景,看看语言的重要性。柜台场。

卖衣服的技巧和语言及经验如下:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征:每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。通过眼睛、手部等肢体动作的配套,会让赞美的效果提升数倍。特别对于同性顾客,适当的手部动作,会让顾客对赞美的点加深印象,从而产生更加愉悦的心情,让购买变得更容易。

商业工作需要营业员做到语言美,服装销售语言技巧主要包括使顾客愉快的技巧,化解矛盾的技巧,善意幽默的技巧,结构衬托的技巧,以正驱邪的技巧,纯净有效的技巧,成功推销的技巧等。使顾客愉快营业员在工作中,要经常面带微笑,要时刻想到多给顾客一些快乐,一些赞美,使顾客高兴,自己也心情愉快。从微小的动作到姿态语言都能体现出营业员的良好品质。

卖衣服的注意事项:1、要记住专柜所有服装的货号,尺码,面料,这听起来很困难但这是一个合格导购的必备功课,所有要牢记,在销售中尽量不看吊牌。2、要熟悉专柜服装所有尺码所在的位置,要经常去关注,哪个区域放的是哪些款,这样在需要的时候可以第一时间找到。3、熟记所有服装款式的卖点,每一款服装的做工和突出点都要记着,这样给顾客讲解的时候就可以自信说出服装好在哪里,也更有说服了。

4、当一个顾客进店的时候要注意观察客户的五金配饰来初步判断他们的经济消费水平,从皮带,包包,项链,手表手链等关注,这样给客户推荐会更有针对性。5、当客户对某款服装感兴趣的时候要鼓励他们去试穿,顾客闲逛购买欲是很低的,在试穿的过程中可以提升他们的购买欲。6、要试着连带销售,当客户试穿裤子的时候,你可以告诉他裤子和衣服不是很大,上身效果不明显,可以再给对方找一款,顺便拿一双皮鞋皮带一起搭配,形成X+Y的销售模式。7、在客户看的过程中和他们闲聊,通过聊天了解对方的性格和购买的心理活动,总的来说就是要让他们认可你的专业度和审美,不由自主被你引导信任你。

[服装网站,服装设计,服装品牌,服装加盟,服装管理,服装连锁店管理,服装企业管理,服装经营管理,服装品牌策划,服装市场营销,服装专卖店管理]在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。

在极短的时间内能让顾客具有购买的信念.。嗯,其实呢,我也是没什么经验的,但是有做个半年吧。个人认为,其实是很简单的一个事,你也不需要去跟他说你没经验啊,就说过买过别的东西,,没买过衣服就成了嘛。嗯,基本上喔,一点都不难,可能刚开始你会有点生怯,怕说错什么而不敢说,久了你就会觉得其实买东西的,说来说去都是那几句话。

见了客人笑一笑,然后问下他要找点上衣还是裤子啊。可以让他自己挑,也可以为他选一些。卖衣服的要记住一件事,根据客人的优点去夸他的着装。比如说,客人很胖就千万别说他身材好,应该说他皮肤好。

总之就是扬长避短嘛,别把他的缺点说出来啊.友善点的去对待他们..不可以激动不可以易努吧!时刻微笑就行了吧..哈哈..不知道要怎么说了,说来话长,但是其实呢,买东西买衣服就是这样,来来去去还是那几句话在说,问题也是要看你是买那种店是,讲价的还是品牌的都是不一样的啦.然后对自己有信心,有好的脾气就行了.我知道你一定行的.乱说的,不要取笑喔,因为我懂的很少…。第二章:店铺服务一、服务技巧八步曲打招呼→留意顾客需求→主动介绍货品→鼓励试衣→修改服务→附加推销→收银服务→送客服务1.第一步:打招呼:非语言的表达和语言的表达。①、非语言的表达:店员的个人形象:仪容仪表,工服…站姿:双腿站直,双手自然的摆放在前边邀请手势目光接触面部表情:微笑A清新淡雅的彩状要求:粉底或粉底液→腮红→眼影(以绚色为主,金、银、蓝、粉红等)→红色口红或水润光泽唇彩→黑色睫毛膏B女店员的个人形象标准:1)统一工服,维持店铺形象2)披发不得过肩,过肩需束起来3)刘海不能掩眼4)头发需梳理整齐5)时刻保持微笑6)保持口气清新7)勤洗手,双手保持清洁8)不留长指甲,不涂有色的指甲油9)化清淡的彩妆C、男店员的个人形象标准:1)经常保持棉部清洁2)胡须经常剃刮3)头发可适当造型4)发根不可过耳5)禁止上班时抽烟、吃零食或嚼口香堂6)不可在货场上依靠货架7)站姿需端正自然8)服要保持整洁D、身体稍向前躬,微笑弯腰15度点头E邀请手势;伸出手,拳起大拇指,手心向上,指向目的地F目光接触:目光微笑且平视顾客,表示真诚和友善小小提示:1非语言性沟通技巧(微笑):学习微笑的技巧:每天早上对着镜子憨笑2秒,接着大笑5秒,最后微笑5分钟,(也可以咬筷子)2“顾客之上”的基本要求:一直面带微笑,无论在任何情况下面对客人都要亲切打招呼,与客人沟通时要有目光接触,使用礼貌用语及礼貌的手势!G语言的表达:同意性语言:早上/下午好,先生/小姐,埃古欢迎你…2.第二步:留意顾客需求观察:用3—5的时间观察顾客的身材,服装搭配…(切记先敬罗衣后敬人)寻找赞美点:上的流行色素,发型,小饰物接近顾客:造销售机会…①、寻找赞美点:善于寻找别人身上的优点,那么赞美就会是一件很简单的事情了(A:任何时候,请真心真意;B:赞美要“因人而异”;C不要“太过于夸张”;D学会用“眼睛”赞美!②、接近顾客的目的:吸引注意,了解需求,提高兴趣,加强欲望,诱惑试衣。

接近的技巧:A询问B诱惑C利益D赞美③、“无法接近”:例:我随便看看!!!A:简单询问:你们小姐/先生,你知道我们有新的促销活动(新货)吗?B:投石问路:成套搭配,简单介绍。C:不要冷场:买衣服是要好好挑选的,小姐你有什么需要要帮忙的话,可以叫我,我叫…小小提示:执着战胜拒绝!!!3第三步:主动介绍货品:新货→推广货货品的FAB(特点、优点、好处)的重要性:熟悉货品的特性,提高顾客的购买欲望!!!A:货品的特点,包括:设计,面料,颜色,陪衬,价格,洗涤,推广,新品上市,流行等…B货品的优点:从特性引发的用途,即指服装的独特之处C货品的好处:由优点带给顾客的好处4第四步:鼓励试衣1)顾客对货品的满意程度2)令顾客安心、确定我们清楚明白他们所需求的货品3)表现出导购员之细心服务,令顾客有被关怀及重视的感觉4)细心关注同时表现高效率的服务5)量度准确,令顾客更安心A:试衣间服务的步骤:拿两件上的货品给顾客试:1)请顾客到试衣间,我们应在前面引路2)取下货品的衣架,解开纽扣,拉开拉链3)推开门,检查试衣间,把货品挂进试衣间4)提醒顾客锁门,语言:先生请关好门,如果你的尺码不适合的话,可以叫我,我叫…5)留意顾客从试衣间出来,语言:尺码可以吗?动作:整理衣饰6)实事求是赞赏顾客的穿着效果,作出专业分析,语言:先生,这个款式你穿上很合身,整个人看起来很精神,你觉得呢???5.第五步:修改服务修改量度的方法1)把顾客带到镜子前面2)替顾客折好裤脚至适合长度3)询问顾客的平时所穿的鞋子的高度4)请求顾客双腿合并站直,侧身三点量度5)对顾客复述长度,询问顾客意见6)填写改裤单7)提示改裤所需时间6.第六步:附加推销令顾客在店铺内可以享受到购物的乐趣增加店铺营业额感受到我们的。

5、卖衣服的技巧,如遇到如下问题要怎样处理?

休闲品牌,单件价格都不是太高,所以连带销售必不可少,而且是重中之重。以下是休闲品牌服饰在销售服务过程中的连带销售时机、方式和要点。一、不要放过6种连带销售的时机1、当顾客选中单件衣服时;道理很简单,穿衣服是要搭配的,只选一件衣服代表客人出门一般还会再选一件配搭的,?主动热情为客人进行搭配是我们的一项服务。

2、店内有相关配件时;休闲装里一般配搭的包饰、皮带是现代年轻人的钟爱,也是凸显个性、标榜自我的最好道具。3、有促销活动时;这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一,及时地用兴奋异常的语气提醒客人:机不可失,失不再来。4、上新季货品时;无论是新季货品还是新货品时,都有必要在连带销售的时候介绍给客人。5、客人和朋友(同伴)一起购物时;在货品推荐和介绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明智的销售。

聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候让他(她)也试一试,闲着也是闲着,这也是常见的连带销售。6、当等候改裤时;无论客人在等候什么,只要他(她)是站在我们店内,我们就有影响客人的机会,这个时候的连带销售,我们可以试探一下,没有结果的话也就当是我们和客人聊聊天,增进一下感情。二、连带销售中要注意的6个要点:1、力求为顾客增值;连带销售的目的不是为了单单提升我们的客单价和业绩,店员在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满心欢喜的是满载而归的客人,而不是幸灾乐祸的销售人员。

我在购物过程中,在我多买的时候,经常看到店员脸上立刻乐开了花,心里很不是滋味。2、正面及支持性建议;更漂亮、配搭协调、方便换洗、更多实惠等等,综合来说,连带销售就是鼓励。3、用实物(模特)展示配搭效果;这个不必多说,服装行业的朋友都知道模特出样的重要性,很多时候的连带销售,来自橱窗里模特身上的搭配。

同时在销售人员对客人开展连带销售的时候,多多借助实物搭配的效果,这样给客人的说服力更强。4、轻描淡写的建议观察客人的反应;在我们对于某种境况下的客人进行连带销售没有把握的时候,可以轻描淡写的试探一下。前文说过,没有需求就当聊天,或者说是磨磨"连带销售"这把刀。5、不要让顾客觉得你在硬销;“导购”两个字,分开来看,“导”是引导的意思,“购”是客人购买,合起来就是引导客人购买,连带销售就是通过以上的建议、鼓励来引导客人享受的更多,客人一旦感受到强迫的含义,怕是适得其反。

6、切记一口吃不成胖子;俗话说:得寸进尺。连带销售是建立在得寸的基础上,然后采取的行动。在销售的初期,客人还没有明确购买单件的情况下,进行连带销售和多买的鼓励反而容易引起客人的警觉、反感,。首先态度是最重要的,说到价钱时可以缓和点,再少个十块八块的是有必要的。

虽然少挣点,但总算是挣了,积少成多嘛。也可以再采用点积分形式的,赠送礼品,毕竟是自己的店多给顾客点小利益,就大大增加了自己的利益。您说呢?!1.只是来问一下的,或许就没打算买,再或者就是他还是觉得高,他以为一声不响的就走了,店长会在降价挽留一下!!!2.他是来打听价的,或者是他朋友看好了,觉得贵了,派他再来打听一下看还会便宜不。3.他是来玩的~~~因为我有一次实在是没事可做了,我同学就说:你去试衣服玩吧~~~4.我觉得他应该还是觉得贵~~~这种我没遇见过,他大概觉得反正已经处理了,又断码肯定还便宜!!!5.我真没遇见这样的,他逗你玩~~~6.这个我还真没办法~~~以上是我的个人意见和些许的经验,看着参考吧!!1.你先问他想要多少.在慢慢来2.先不说价.跟他讲讲你衣服的特点3.他试的时候.跟他赞美赞美呗4.你可以告诉他哪边有可以砍价的….5.那时候就要尽量帮他找搭配的东东了6.那就之后慢慢弄卫生呗…忍忍咯.顾客是上帝啊。

买衣服的技巧就和做人是一样的,就是一定要真诚。你认真的帮顾客去搭配,真心的挑选适合他的衣服,站在他的角度去选择他喜欢又适合他的风格的衣服。只要他很满意,那么你的工作就会很成功。

买衣服就要参杂在乐趣在里面,搭配好一套衣服有很高的成就感,那种乐趣是钱买不来的,顾客的开心也会是由衷的。工作中遇到任何问题,记住一条铁的规律:顾客就是上帝,一切以顾客的利益为基准,达到顾客满意。首先要对顾客说对不起,不一定是你有什么不对的,但是要让顾客在购物过程中感受到不愉快就是你的错误,所以一定要竭尽全力为顾客解决问题。这么多问题可以说是一个问题,也可以说不是问题。

只要有服务、平和、热情、宽厚的心态对待,不急躁,与顾客热情交谈,就可能形成自己的顾客网,就能打开局面。你有个问题没有处理好,就是没有摆正自己的位置。有句话说得好,顾客永远是对的。

但愿生意越做越好。

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