七天无理由退货运费谁承担(7天无理由退货,运费哪方出)

1、7天无理由退货,是谁出运费?

你得看清楚淘宝店上写的,不同的店运费不同。1、换货的话,淘宝上一般是邮寄过去的邮费你出,他给你邮寄过来的邮费他出,也就是各出各的邮费。2、退货的话,淘宝上一般都是你出邮费。ps:梦芭莎和京东一般都是来回的邮费都有店家出。

谢谢~~~~望采纳。这要看具体情况。如果你在购物时卖家或者你自己已经购买了运费险,那么退货的费用当由保险公司付。

如果是因为商品质量问题,退货,快递费应该是由卖家付。如果该物品在购买时并未购买运费险,也不是因为商品质量原因退货,那运费应该由买家付。

七天无理由退货运费谁承担(7天无理由退货,运费哪方出)

2、7天无理由退货,赠品也得退回吗

7天无理由退货,赠品需要退回,且退货地址由卖家指定。购买的商品有问题申请退货退款,需确保赠品完好且一并退回,因买家原因导致赠品无法退回,或退回途中损毁、灭失的,卖家虽不得以此拒绝交易商品退货,但可按赠品价值从交易货款中扣除相应价款。只换不修赠品与发票无需寄回。

买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

扩展资料:由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理1、若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;2、买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;如商品为卖家包邮商品,买家只需要承担退货运费。;3、如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。参考资料来源:淘宝网服务中心-七天无理由申请退货退款,赠品是否需要退回?参考资料来源:淘宝网服务中心-淘宝“七天无理由退货”支持范围、流程及条件。

你买别人东西别人才给赠品的,你退货不退赠品你觉得卖家会答应么?最好是都退了,不然卖家不同意你又寄一次又要花邮费。

七天无理由退货运费谁承担(7天无理由退货,运费哪方出)

3、7天无理由退货,运费哪方出

由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。

《消费者权益保护法》规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。根据规定,商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。

消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

七天无理由退货运费谁承担(7天无理由退货,运费哪方出)

4、七天无理由退换货规则 怎么申请 运费由谁承担

首先是买到的商品必须有7天无理由退货承诺,在宝贝页面“立即购买”下边有个“承诺”项,查看承诺里有没有7天无理由退货内容。如果有,就是支持7天无理由退货,可以申请。方法是:在签收货物后,可以直接到你的订单里点击退货退款,在出现的界面里选择“退货退款”,选择理由为“7天无理由退货”,然后等待商家确认,确认后,按照店家提供的退货地址寄回物品,然后再回到退款页面,上传快递单号就ok了。运费问题,如果是包邮产品,来的时候运费由商家出,回去的邮费由买家出,如果有运费险的话,一般买家能获得运费赔付。

如果不是包邮产品,来回运费都要买家出的。如有疑问可以追问!商品有质量问题是卖家承担邮费的。申请退款时你要上传证据。比如说哪有质量问题拍好照然后申请退款的地方有上传图片的地方你把照片上传。

如果卖家不同意承担运费你可以打电话给淘宝客服让淘宝小二出面解决。我也是淘宝的卖家买家说东西有质量问题我看了图片都会承担运费的。你和你的卖家商量下吧。

5、七天无理由退货是从发货开始算起还是从收到

七天无理由退货是从物流签收之日起开始计算,即有有签收信息之日起七天无理由退换货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十一条经营者依照国家有关规定或者与消费者的约定承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务之日起计算。需要经营者另行安装的商品,有效期限自商品安装完成之日起计算。经营者向消费者履行商品或者服务更换义务后,承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自商品或者服务更换之日起重新计算。

经营者与消费者约定承担修理责任的有效期限不得低于国家有关规定的要求。扩展资料:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。

经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。参考资料来源:搜狗百科——中华人民共和国消费者权益保护法实施条例。

七天无理由退货是从物流签收之日起开始计算。退换货需要买家在交易页面申请。7天无理由退换货指用户(下称“卖家”)提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向平台发起对该卖家的投诉,并申请7天无理由退换货赔付。扩展资料:七天无理由退换货注意事项1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货。收到货品七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。2018年3月15日,中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。扩展资料消费者权益法中七日无理由退货用来保护消费者利益。

相关法条:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。参考资料来源:搜狗百科-七天无理由退货。

所谓“七天无理由退货”是指从快递物流信息查询到的,签收时间算起,七天之内你可以退货。但所谓的“无理由”并不是完全没有理由。而是指商品如果没有质量问题,要在不影响二次销售的情况下,才可以退。

如果撕了标签,或者是做了其它,影响商品二次销售的事。那是肯定不能退的。

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